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Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Introducción

En VC PROFESIONAL GROUP, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros pacientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

2. Tipos de datos recopilados

Recopilamos información personal, como:

– Datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)
– Historial médico y odontológico
– Información de pagos y seguros

3. Uso de los datos

Utilizamos sus datos para:

– Proporcionar atención odontológica de alta calidad
– Comunicarnos con usted sobre citas y tratamientos
– Cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, como:

– Acceso restringido a la información
– Uso de contraseñas y cifrado
– Capacitación a nuestro personal sobre privacidad y seguridad

5. Compartir datos

No compartiremos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto en casos de:

– Requisitos legales o regulatorios
– Emergencias médicas

6. Acceso y corrección de datos

Usted tiene derecho a acceder y corregir sus datos personales. Por favor, comuníquese con nosotros para hacerlo.

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política. Le notificaremos cualquier cambio significativo.

8. Contacto

Para preguntas o inquietudes, por favor comuníquese con VCP ´PROFESIONAL GROUP al correo electrónico privacidadatos@vcprofesionalgroup.con o el teléfono del servicio al cliente 0984679481

Versión: 05/08/2024

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Preguntas y respuestas frecuentes

Es fácil programar tu cita en línea. Simplemente haz clic en el botón «Reserva  Cita en Línea» y sigue las instrucciones para seleccionar la fecha y hora que más te convenga

Para programar una cita en línea, simplemente haz clic en el botón «Reserva tu Cita en Línea», elige la fecha y hora disponibles, y completa la información requerida.

Nuestros horarios de citas varían, pero ofrecemos opciones flexibles para adaptarnos a tu agenda. Puedes verificar la disponibilidad durante el proceso de reserva en línea, en la página web o preguntarnos directamente.

Para tu cita, asegúrate de traer cualquier información médica relevante, como historial clínico, radiografías, y una lista de medicamentos actuales. Esto nos ayudará a proporcionar el mejor cuidado posible.

Sí, recomendamos confirmar tu cita para garantizar la disponibilidad y evitar esperas innecesarias. Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto, WhatsApp unos días antes de tu cita.

Sí, puedes cancelar o reprogramar tu cita en línea a través de nuestro sistema de reservas. También puedes llamarnos con anticipación si necesitas realizar cambios en tu programación.

Nuestra política de cancelación de citas en la siguiente: llama o escribe con 24 horas de anticipación por lo canales de comunicación establecidos en la página web 

Sí, ofrecemos consultas virtuales para citas iniciales. Puedes programar una consulta virtual en línea o contactarnos para obtener más información sobre este servicio.

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